A kiválasztott áruk megrendelése után a K&H Bank weblapjára irányítunk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethetsz bankkártyáddal.
Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A K&H Bank a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro és JCB típusú kártyákat fogadja el.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődj bankodnál, hogy az ilyen típusú kártyád felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni.
Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.
Nem sikerült a fizetés?
Amennyiben nem sikerült a fizetés, ellenőrizd, hogy bankkártyád alkalmas online fizetésre vagy átutalásra. Ellenőrizd, hogy van-e fedezet a kártyádon, vagy nem lépted-e túl a biztonsági limitet. A fizetés nem fog sikerülni, ha a kártya le van tiltva vagy érvénytelen!
Ha biztos vagy abban, hogy a fentiekkel nincs probléma, próbáld meg újrakezdeni a fizetési folyamatot. Ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg az adatokat.
Ha többszöri próbálkozás után sem sikerül fizetned, érdeklődj bankodnál.
Reklamáció: Probléma esetén írj az info@alfaamore.hu emailcímre.
Félbehagyott fizetés: Amennyiben valamelyen hiba miatt félbehagyod a fizetési folyamatot, a rendszerben 5 napig megőrződik a rendelésed. Ebben az esetben a "Fizetés újrakezdése" gombbal tudod folytatni a vásárlásod. 5 nap után viszont teljesen újra kell kezdened.
Figyelem: A jegyed nem visszaváltható! Azonban átadható másnak. Az értékesítésre javasoljuk az esemény Facebook-oldalát vagy az Alfa Amore AlfaCity fórumát!
